注意事項

1. お部屋が確保できない場合は、同ランクのお部屋になります。当日予約は出来ません。ご了承下さい。
2. 客室の使用状況により、ご希望のお部屋が指定出来ない場合もありますので、ご了承ください。
3. 最終の受付確認は、ホテルからお電話でご連絡をさせていただき、直接ご確認が取れた時点で確約とさせていただきます。万一、ご連絡が取れない場合は予約取り消しとなりますのでご注意ください。
4. チェックインの予定時刻から15分以上遅れた場合は、自動的にキャンセルの扱いとなります。
5. ご利用料金はチェックイン時刻から計算します。
6. 電話番号のお間違えのないよう、ご注意ください。

個人情報の取り扱いについて

プライバシーポリシー

ホテルmesa（以下「当ホテル」）は、以下のとおり、個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の仕組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。

個人情報の管理

当ホテルは、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報の不正なアクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底などの必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を行います。

個人情報の利用目的

お客様からお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務に必要なご案内に対する回答としてのみ利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当ホテルは、お客様からお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性および安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

法令・規範の遵守

当ホテルは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他の規範を遵守する